Политика обработки персональных данных

Оператор и область политики

ИП Кокот Максим Николаевич обрабатывает данные аккаунтов, биллинга, поддержки, безопасности и собственной продуктовой работы платформы.

В отношении заявок на клиентских сайтах владельцем цели обработки выступает соответствующий клиент, а платформа действует как технический обработчик по его поручению.

Цели и категории данных

Регистрация и управление аккаунтом: имя, email, идентификаторы аккаунта и сведения о юридическом профиле.
Биллинг: тариф, платежи, подписка и необходимые учётные сведения; платформа не хранит реквизиты банковской карты.
Поддержка: контактные данные, содержание обращения и технический контекст.
Безопасность: технические журналы и сведения о действиях; техническая сессия и веб-сервер могут временно обрабатывать исходный сетевой адрес и сведения браузера. В журнале аудита и доказательствах заявок вместо исходных значений используется HMAC — необратимый контрольный отпечаток.
Аналитика используется только в состоянии и на условиях, описанных в точной редакции документа /legal/cookies/versions/1.

Источники и матрица обработки

Пользователь передаёт регистрационные, профильные, юридические, контактные данные и сведения обращений непосредственно через интерфейс.
Система создаёт идентификаторы аккаунта, сайта, сессии, изменений, платежей и событий безопасности.
YooKassa возвращает платёжные статусы и идентификаторы без передачи платформе полных реквизитов карты.
Загруженные медиа и тексты сайта обрабатываются для хранения, проверки, предпросмотра и публикации по запросу пользователя.
Контекст для AI может включать запрос, структурированный черновик и технические идентификаторы; содержимое клиентских заявок не должно передаваться AI. Настроенная среда AI-обработки: внутренняя среда платформы.
Если подсказки DaData включены, только после явного ввода не менее трёх символов соответствующий фрагмент имени, email, адреса или реквизитов передаётся DaData для поиска вариантов. Фоновая и массовая отправка отсутствует; выбор подсказки делает человек, а ручной ввод остаётся доступным.

Основания и действия

Основанием служат исполнение договора, требования закона, законный интерес в безопасности сервиса и отдельное согласие там, где оно требуется.

Операции включают получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, предоставление обработчикам по поручению, блокирование, обезличивание и удаление.

Сроки хранения

Сроки не задаются универсальным числом и применяются по подтверждённым для этой редакции правилам.

учётная запись: в течение договора и применимого обязательного срока учёта.
платежи и подписка: в течение договора и применимого обязательного срока учёта.
обращения в поддержку: до достижения цели и завершения обязательного удаления; максимум 365 дней.
безопасность: в пределах подтверждённого срока хранения технических журналов; максимум 365 дней.
аналитика: до отзыва согласия либо подтверждённого срока настройки; максимум 365 дней.
содержимое сайта: до достижения цели и завершения обязательного удаления.
контекст AI-редактора: до достижения цели и завершения обязательного удаления.
медиафайлы: до достижения цели и завершения обязательного удаления.

Обработчики и места обработки

Состав обработчиков, категории данных и возможная трансграничная обработка приводятся по подтверждённому реестру. Наличие первичного хранения в РФ само по себе не означает отсутствия последующей трансграничной передачи.

DaData (ООО «Дейта Кью») — цель: подсказки справочных данных по явному запросу пользователя; категории: данные учётной записи, контактные данные, адрес электронной почты, содержимое сайта, юридические и банковские реквизиты; страны обработки: Россия (RU); трансграничная обработка не заявлена.
ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — цель: обработка платежей; категории: платёжные и договорные сведения, идентификаторы платежей, статусы платежей; страны обработки: Россия (RU); трансграничная обработка не заявлена.
Timeweb Cloud / production 1vy.ru — цель: размещение заявок; категории: данные учётной записи, платёжные и договорные сведения, идентификаторы платежей, статусы платежей, содержание заявки, контактные данные, адрес электронной почты, сетевой адрес, сведения браузера, сведения технической сессии, содержание обращения в поддержку, содержимое сайта, содержимое сайта для AI-обработки, медиафайлы, технические журналы, события безопасности, технические идентификаторы AI-запроса, юридические и банковские реквизиты; страны обработки: Россия (RU); трансграничная обработка не заявлена.
Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — цель: продуктовая веб-аналитика; категории: факт просмотра страницы без содержимого полей, факт разрешённого продуктового события без содержимого полей, сетевой адрес, сведения браузера, сведения технической сессии; страны обработки: Россия (RU); трансграничная обработка не заявлена.

Самостоятельно размещённые шрифты

Шрифты и обязательные статические ресурсы платформы размещаются на инфраструктуре платформы и не требуют автоматического обращения браузера к Google Fonts или другому внешнему поставщику.

Права и обращения

Субъект может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных и отозвать согласие, если обработка основана на нём.

Обращение направляется на info@1vy.ru. Отзыв не делает незаконной обработку, выполненную до его получения, и не отменяет обязанности хранить данные по закону.

Изменение и архив политики

Новая редакция публикуется с отдельным номером, датой действия и контрольной суммой. Изменение целей, обработчиков или аналитики требует новой редакции и, когда требуется, нового согласия.

Ранее опубликованная редакция остаётся доступной только по прямой ссылке на точную редакцию из сохранённого доказательства и закрывается от индексации.